服务机器人助力科技抗疫，无接触送物送餐，减少医务人员工作强度

在此次疫情中，移动机器人被广泛应用于医院、隔离点、办公楼宇等场所配送服务，送餐机器人，在隔离定点单位中为隔离人员提供免接触送餐服务；深圳首家机器人防疫园区，实现楼宇无人化配送、喷雾消杀等工作。

医疗服务机器人应用主要是辅助医护人员实现远程检测、消毒杀菌、送药等工作，如公司钛米智能消毒机器人通过自主移动对环境物表和空气进行多点消毒，从而减少武汉医护人员感染机率；大疆无人机在深圳的义务消杀活动中协助完成大面积消毒工作；猎户星空机器人在武汉火神山医院通过无人导诊技术，实现医生对病人的远程诊疗；达阔科技为武汉同济天佑医院提供的5G远端护理机器人应用于远程看护、清洁消毒、测温巡查等工作。

巡检机器人主要应用于替代交警等检疫人员的巡视、人脸识别、测温等方面工作，如优必选的警用巡视机器人“建国”，通过自动巡逻对现场实施监控，实现了对口罩状态下人员的有效识别，同时可以检测人员体温；优必选的5G 机器人充当高速检查站义警，减少人员近距接触带来的感染风险；高新兴在广州、贵阳多个公共场所提供的“千巡警用巡逻机器人”，实现无接触体温检测以及人脸口罩识别等工作。

专业服务领域——主要服务于酒店、餐厅、医院、写字楼等多个细分场景。一是关注用于配送快递、外卖、文件等物品的写字楼送物机器人（如yogo的写字楼内的送物机器人、纳恩博的外卖机器人）；二是关注用于配送药品、检验样本、医疗器械等物品的医院运送机器人（如医院运送机器人），以及用以康复、手术、辅助医疗的手术机器人、康复机器人、消毒机器人等；三是关注用于替代工作人员为客人提供个性化服务机器人（如酒店送物机器人、餐厅送菜机器人、商场导购机器人）；四是关注义警、巡视、救援、消防等高风险行业机器取代人类的专业服务机器人。